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宦玉華 | 發表於 2016/5/8
不好意思，我剛剛送出訂單，但漏勾選一項＂出貨前以email確認＂（因為我得留貨款請同事幫我收貨），謝謝！
- 毓秀私房醬 (www.food365.com.tw) | 回覆於 2016/5/9 您好，
  訂單在這邊和您確認一下。
  1.此次訂購商品為堅果10瓶，出貨時會多贈1瓶堅果，共11瓶。
  2.商品會安排在今日5/9出貨，預計5/10到貨。
  
  如有問題，再煩請聯絡，謝謝。
Melody | 發表於 2016/3/22
你好,請問橄欖油會凝固嗎?因為前兩天堅果麵包抹醬開封食用後放冰箱,今天打開發現上層的油呈現半凝固狀,還有一件事,你們有開發票嗎?
- 毓秀私房醬 (www.food365.com.tw) | 回覆於 2016/3/22 您好，
  
  冷壓初榨的橄欖油放冰箱後會凝固哦。
  
  一般我們出貨時都會有手寫發票，若沒收到的話有可能是我們出貨人員遺落了，
  煩請再把你的訂單資訊給我們，會再補開過去給您
釋妙堅 | 發表於 2015/4/29
請問在成份中所標示的果糖是合成果糖嗎？是哪一家公司出產的果糖？
- 素食醬料(毓秀私房醬www.food365.com.tw) | 回覆於 2015/4/30 您好，
  產品中所使用的是：綠太陽有機食品事業有限公司所販售的健康果糖
  
  如有問題，煩請再聯絡，謝謝。
Fanny | 發表於 2015/3/16
我是貴公司麻油薑醬的愛用者，但我發現HOLA、聖德科斯、博客來等通路所販售貴公司的麻油薑醬(泥)成分似乎不甚相同。我想請問博客來所販售的麻油薑泥中的成分【香菇萃取物】所指的是那些成分?這一罐是否不含【酵母萃取】?非常感謝!
- 素食醬料(毓秀私房醬www.food365.com.tw) | 回覆於 2015/3/23 不好意思，前陣子出國參展，所以現在才有辦法回答您。
  
  HOLA、博客來是同一種商品，所以成份應該都是一樣的。
  聖德科斯在油的使用上是他們自已所指定的用油，所以在油的成份上略有不同。
  但除此之外，內部成份都是一樣的(都有含香菇萃取物、酵母萃取)，只是目前是剛好卡在食品法規的變化上，所以有些通路商的標示還是會暫時有所不同。
  
  p.s：我們所使用得香菇萃取物是將香菇熬煮後，將其湯汁乾燥而得來的
  
  如有問題，歡迎再來電詢問，謝謝
劉秀貞 | 發表於 2015/3/10
請問加入會員購買商品有折扣嗎? 堅果醬別個網站四罐1050" 而當我到貴公司購物車點入" 才發現你們一罐賣300元 " 是否請解釋" 謝謝
- 素食醬料(毓秀私房醬www.food365.com.tw) | 回覆於 2015/3/10 to 劉小姐：
  
  您好，
  因為我們是製造商的身份，就我們自已的立場而言，我們是不能和經銷商去比價格的，所以我們在販售時都是以原價販賣為主，必須考慮到經銷商的狀況。
  
  若您在別處有看到較低價格的話，那大部份都是經銷商自行考量所舉辦的活動。我們公司本身當然沒有一起參與。
  
  另外就是，堅果醬是在3/6才開始調整為300元(未調價前280元)。雖然我們已在2~3個月就告知消息了，但就我們目前所知，還是有一些經銷商來不及更改價格。
  
  希望這樣的解釋您能夠接受，謝謝。
  如有問題，也煩請您來信或直接電話聯絡我們都可以。
  
  另外補充一下，我們公司本身是買10瓶送1瓶。
  加入會員的話，目前是每購買100元，有1點紅利。可使用在下次折抵。
劉秀貞 | 發表於 2015/3/10
請問有宅配嗎 ?郵費自付寄美國有服務嗎? 謝謝
- 素食醬料(毓秀私房醬www.food365.com.tw) | 回覆於 2015/3/10 to 劉小姐：
  
  您好，
  若有需要的話，我們可以到郵局幫您寄送。
  不過就上次詢問的結果，運費似乎滿貴的。
  
  謝謝
Emily | 發表於 2015/1/16
請問辣椒醬之類的東西可以宅配到香港嗎?
- 素食醬料(毓秀私房醬www.food365.com.tw) | 回覆於 2015/1/20 您好，
  我們目前沒有宅配到香港耶。
  若是喜歡我們的醬，香港素之樂和志蓮淨苑有在販售我們的商品。
  
  如有問題，煩請再聯絡，謝謝。
家家 | 發表於 2014/11/3
不好意思，想請問你們「麻油薑泥」的黑麻油和葵花油是哪一家的？有檢驗報告嗎？
- 素食醬料(毓秀私房醬www.food365.com.tw) | 回覆於 2014/11/5 您好，
  公司所使用的麻油和葵花油是來自富味鄉和惠家香。
  目前除了有各公司的聲明書外，也有脂肪酸等檢驗報告。
  
  如有需要的話，煩請再聯絡我們，我們可將相關資訊寄過去給您。
  謝謝
劉剛林 | 發表於 2014/9/24
蒜蓉醬嗎?那個只有辣的嗎
- 素食醬料(毓秀私房醬www.food365.com.tw) | 回覆於 2014/11/5 您好，我們的商品：
  1.辣：素XO辣醬、香草辣蒜
  2.微辣：杏鮑菇拌醬
  3.其他商品皆為不辣
Portia Ko | 發表於 2014/9/20
請問香港有沒有麻油薑泥售??如有,請問地址,謝謝!
- 素食醬料(毓秀私房醬www.food365.com.tw) | 回覆於 2014/11/5 您好，我們目前在香港販售的經銷商是素之樂，以下是素之樂的聯絡資訊
  
  港澳總代理：素之樂國際有限公司
  Vegelink International Ltd.
  Tel: +852 3101 1920
  www.vegelink.com
  
  如有興趣的話，您可以和他們詢問一下，謝謝

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你好,請問橄欖油會凝固嗎?因為前兩天堅果麵包抹醬開封食用後放冰箱,今天打開發現上層的油呈現半凝固狀,還有一件事,你們有開發票嗎?

請問在成份中所標示的果糖是合成果糖嗎？是哪一家公司出產的果糖？

請問加入會員購買商品有折扣嗎? 堅果醬別個網站四罐1050" 而當我到貴公司購物車點入" 才發現你們一罐賣300元 " 是否請解釋" 謝謝

請問有宅配嗎 ?郵費自付寄美國有服務嗎? 謝謝

請問辣椒醬之類的東西可以宅配到香港嗎?

不好意思，想請問你們「麻油薑泥」的黑麻油和葵花油是哪一家的？有檢驗報告嗎？

蒜蓉醬嗎?那個只有辣的嗎

請問香港有沒有麻油薑泥售??如有,請問地址,謝謝!

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